О клиенте


Компания “СпецГазТрансСервис” занимается ремонтом и обслуживанием спецтехники по всей России.

Антон Самойлов, предприниматель и генеральный директор. 

Антон состоит в бизнес-клубе “Эквиум” , о компании “Авиант” , интеграторе Битрикс24 ему рассказал другой участник клуба.

ПОТРЕБНОСТЬ И ЗАДАЧИ КЛИЕНТА

Запрос, озвученный на постановочной встрече собственником: “Хочу максимально сократить количество командировок. Оцифровать процессы , мониторить в ноутбуке ключевые показатели бизнеса и решать важные задачи удаленно”.

Максим Князев, эксперт

«Со слов Антона , основная его проблема в том, что офисы компании расположены в нескольких городах России. Ему приходилось часто ездить в командировки, чтобы “пинать людей” и “тушить пожары”. Частые перелеты отнимали много времени, выматывали, не давали возможности выйти из рутины и заниматься стратегическим развитием бизнеса».


Узкие места в бизнесе клиента сформулировали так:

  • Бытовой стиль управления (требует много времени и сил)
  • Низкая эффективность ключевых сотрудников
  • Задачи персонала не оцифрованы, их невозможно контролировать

ПЛАН РАБОТ

  • Максимально оцифровать задачи сотрудников, вытащить задачи из голов сотрудников и стикеров, чтобы максимально оцифровать эти задачи.

  • Перевести все коммуникации на корпоративный портал Битрикс24.
  • Внедрить методологию постановки задач в компанию
  • Провести обучение сотрудников компании по методике бизнес-фреймворка “Выход из операционки”

КРАТКИЙ ПЕРЕЧЕНЬ , ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО

  • Подтянули уровень базовых навыков работы с Битрикс24 всей компании
  • Определи группу ключевых сотрудников, плотно работающих с задачами
  • Согласовали методологию работы с задачами и оценки эффективности сотрудника.
  • Настроили бота, который автоматически формирует отчет по выполненным задачам за неделю и делает публикацию в новостной ленте Битрикс24
  • Провели серию групповых и индивидуальных обучений с каждым сотрудником.
  • Отработали возникшие сложности, возражения, недопонимания.
  • Для оценки качества, провели итоговую аттестацию сотрудников для оценки качества внедрения и освоения методики внутри компании



результат для клиента

Все задачи компании оцифрованы


Делегированы большинство не только рутинных, но важных стратегических задач
Контролируется норматив исполнения задач по всем ключевым сотрудникам


Добились полного отсутствия просроченных задач


Стиль управления от бытового постепенно стал переходить в цифровой.

Для полного перехода возникла новая задача: оцифровать процессы Подбора и Адаптации. Но это уже другая история :)

ГЛАВНЫЙ ИТОГ ДЛЯ СОБСТВЕННИКА

Время на управление операционной деятельностью сократилось до 6 часов в неделю и командировки свелись к минимуму и только по крайней необходимости.

Консультация эксперта и автора методики делегирования

0₽

Оставьте заявку, с вами свяжется менеджер, чтобы согласовать формат и дату консультации с экспертом

Оставить заявку

запишитесь на ZOOM-встречу с экспертом

В конце встречи вы получите
понимание уровня экспертности мастера


Уверенность , в том, что ваша потребность или задача решаема


Узнаете как и когда окупятся затраты на фреймворк


сроки, стоимость и гарантии успешного внедрение фреймворка в ваш бизнес 


Увеличьте эффективность и скорость взаимодействия внутри компании с помощью уникальной методики фреймворков для бизнеса